GlobaSpeak AI Support

GlobaSpeak AI Support

Welkom bij de supportpagina van GlobaSpeak AI.

Heb je een vraag, werkt een functie niet zoals verwacht of heb je hulp nodig met de app? Hieronder vind je antwoorden op veelvoorkomende vragen en informatie om contact met ons op te nemen.

Veelgestelde vragen

Hoe werkt vertalen?

Kies de taal waarin je tekst invoert en de taal waarnaar je wilt vertalen. Typ je tekst en tik op Translate.

Hoe gebruik ik spraakvertaling?

Open Conversation, kies de twee talen en tik op de microfoon. Geef GlobaSpeak AI toestemming om de microfoon en spraakherkenning te gebruiken.

Waarom werkt vertaling niet in de iPhone Simulator?

Bepaalde Apple-vertaalfuncties werken alleen op een ondersteunde echte iPhone of iPad. Test deze functies daarom op een fysiek Apple-apparaat.

Hoe gebruik ik cameravertaling?

Open Camera en geef toestemming voor cameratoegang. Richt de camera op tekst die je wilt herkennen en vertalen.

Kan ik mijn talen veranderen?

Ja. Tik op de huidige taal om een andere beschikbare taal te kiezen. Je kunt ook de twee talen omwisselen.

Verzamelt GlobaSpeak AI persoonlijke gegevens?

GlobaSpeak AI bewaart zelf geen persoonlijke gegevens zoals je naam, e-mailadres, locatie of vertaalgeschiedenis. Sommige functies maken gebruik van Apple-diensten voor vertaling, spraakherkenning en cameratekstherkenning.

Privacy

Meer informatie over hoe GlobaSpeak AI met privacy en gegevens omgaat vind je in ons Privacybeleid:

https://www.maffianacht.be/globaseak-ai-privacybeleid

Problemen oplossen

Als een functie niet werkt:

  1. Controleer of je internetverbinding actief is wanneer de gebruikte functie dat nodig heeft.

  2. Controleer bij Instellingen → Privacy en beveiliging of GlobaSpeak AI toegang heeft tot de microfoon, spraakherkenning en camera.

  3. Sluit de app volledig af en open hem opnieuw.

  4. Controleer of je iPhone de nieuwste beschikbare iOS-versie gebruikt.

  5. Probeer de functie opnieuw.

Contact opnemen

Kun je het probleem niet oplossen? Neem dan contact op met GlobaSpeak AI Support.

E-mail: dimitrihaex@gmail.com

Vermeld indien mogelijk:

  • welk iPhone-model je gebruikt;

  • welke iOS-versie je gebruikt;

  • welke functie het probleem veroorzaakt;

  • wat er precies gebeurt;

  • eventueel een screenshot van de foutmelding.

We proberen supportvragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

GlobaSpeak AI

Speak. Translate. Connect.

Bedankt voor het gebruiken van GlobaSpeak AI.